Principais motivos são descumprimento dos prazos para realização de consultas e procedimentos, negativa de atendimento e desrespeito aos períodos de carência ou às políticas de reembolso

De março a junho, foram recebidas 17.417 reclamações sobre a garantia de atendimento de operadoras

Mais cedo, agência havia anunciado o bloqueio de 212 produtos de 21 operadoras